to read complaints and reviews, or file yours.Seyahat Sigortası Çıkmazı: Konsolosluk Belgeleri Ve Yanlış Adres Sorunu
04.11.2024 tarihinde mobil uygulama üzerinden 2 adet seyahat sağlık sigortası satın aldım. Vize başvurusu için konsolosluk çıktılarına ihtiyacım olmasına rağmen günlerdir tarafıma iletilmedi. Aradığımda mobil uygulama üzerinden alınabileceğini söylüyorlar fakat orada da yok. Ekran görüntüsünü de ekledim. Vize başvurusu için aldığım poliçenin konsolosluk çıktısı hala tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleri de kesinlikle yardımcı olmuyor.
Ayrıca sigorta poliçesinde adresim çok eski bir adresim yazıyor. Ben beyan etmememe rağmen bu adres yazılmış. Değiştirilmesi için mail atmam istendi. Maili gönderdim ama dönüş alamıyorum. Vize başvuru tarihim yaklaştığı için bu konularda acil yardım istiyorum. Bu zamana kadar yardımcı olunmadı.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 08.11.2024 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Bugün için tarafınızdan yapılan bir arama olmadı.
