Sağlık Sigortası Randevu Oluşturulmadı Ve 4.250 TL Ödeme Gecikti
Türkiye Sigorta’dan Daima Güvende Sağlık Sigortası kullanıyorum. Poliçemde yer alan muayene ve tetkikler için randevu oluşturulmadı ve telefonla görüştüğümde IBAN bilgilerim istenip ücret iadesi yapılacağı söylendiği halde, yaklaşık 2 aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaklaşık 4.250 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi ancak 45 günü aşkın süredir hesabıma hiçbir tutar geçmedi. Bu süreçte telefonla defalarca aramama rağmen net bir açıklama veya çözüm sunulmadı, sadece beklemem söylendi.
Sigortam kapsamında olan bu hizmetler için ya randevularımın oluşturulmasını ya da tarafıma söz verilen ödemenin gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum
Sayın Aytek Y. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş













