to read complaints and reviews, or file yours.Rızam Olmadan Başlatılan Şifrelerim Güvende Sigortası İptal Ve 1.800 TL İade Talebi
Türkiye Sigorta tarafından hiçbir haberim ve açık onayım olmadan telefon üzerinden “Şifrelerim Güvende Sigortası” başlatıldığını, tesadüfen bugün öğrendim. Görüşme sırasında bana net ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirme yapılmadan poliçe oluşturulmuş ve kartımdan 1.800 TL tahsilat gerçekleştirilmiştir. İlgili poliçe numaram 842244701’dir.
Bu sigortayı iptal ettirebilmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyor, konuyla ilgili sağlıklı bilgi alamıyor ve iptal talebimi iletemiyorum. Tüm bu süre boyunca Türkiye Sigorta tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır.
Bilgim ve rızam dışında başlatılan bu “Şifrelerim Güvende Sigortası” nın derhal iptal edilmesini ve bu süre zarfında haksız şekilde tahsil edilen 1.800 TL primin eksiksiz biçimde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı sonuna kadar arayacağımı ve gerekirse konuyu BDDK ve Hazine ve Maliye Bakanlığı da dahil olmak üzere ilgili resmi mercilere taşıyarak gerekli şikayet ve başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Sayın Yunus K. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
