Provizyon Onayı Sonrası Reddedilme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım sağlık sigortam kapsamında poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 4 Eylül 2025 tarihinde sağlık hizmeti almak için başvurduğumda önce provizyonuma onay verildi. Ancak yaklaşık 15 gün sonra provizyonum reddedildi. Bu süreçte ben aradığımda sadece "prosedür böyle" şeklinde bir açıklama yapıldı ve detaylı bir bilgi verilmedi.
Provizyonun önce onaylanıp sonra reddedilmesi nedeniyle hastaneler tarafından sürekli aranarak 60 bin liralık ödemeyi yapmam için baskı altında kaldım. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmama yol açtı. Türkiye Sigorta ile ilk kez çalışıyor olmama rağmen yaşadığım bu süreç beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım 60 bin liralık mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,











