Provizyon İptali Nedeni Belirsiz, Hemen Açıklama Ve Onay Talebi



31.03.2026 tarihinde Kocaeli Medical Park Hastanesi’nde sağlık sigortam üzerinden önce muayene oldum, ardından ameliyat planlaması yapıldı. Hastane, Türkiye Sigorta’dan provizyon alındığını, daha sonra ise provizyonun iptal edildiğini bana hastane üzerinden iletti. Provizyon iptal gerekçesi olarak “geçmiş hastalık” ifadesi söylenmekle yetinildi; bunun dışında tarafıma detaylı ve doyurucu bir açıklama yapılmadı.
Ben Türkiye Sigorta’nın sağlık sigortalı bir müşterisi olarak, planlanan ameliyatım için verilen provizyonun iptal edilmesini kabul etmiyorum ve provizyonumun onaylanmasını talep ediyorum. Eğer Kocaeli Medical Park’taki fiyatlar sigorta açısından yüksek bulunuyorsa, daha düşük bütçeli bir özel hastanede ameliyat olmayı da kabul edebilirim. Gerekirse başka bir hastanede yeniden muayene olmaya da razıyım; yeter ki tedavi sürecim sigortam kapsamında iken mağdur edilmeden çözülsün.
Türkiye Sigorta’nın bu provizyon iptali kararını tekrar gözden geçirerek, tedavimin sigortam kapsamında karşılanmasını ve tarafıma yazılı veya net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Ali Şennur Ş. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Ali Şennur Ş. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Mail göndermişler aynı şeyler benim kızım bademcik ve geniz Eti ameliyatı olacak tam 1 yıl önce devlet Hastanesi'ne muayene olmuşum muayene olduktan 7 ay sonra sigorta yaptırmışım sigorta yaptırdıktan da 7 sonra KBB ye muayene olmuşum ben siz sigorta ödeyeceksiniz diye kızımı 1 sene bekletirmiyim bir daha mı asla tavsiye dahi etmiyorum












