Poliçe Başlangıcından Sonra Muayene Önceden Var Olan Hastalık Gibi Reddedildi

02.06.2026 tarihinde Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi düzenlerken ertesi günden itibaren sigortamın geçerli olacağı ve muayeneye gidebileceğim özellikle belirtildi. Bunun üzerine kadın doğum bölümünde muayeneye gittim. Kayıt sırasında bana son regl tarihim soruldu, ben de 26.05.2026 tarihini belirttim, doktorum bu bilgiyi sisteme işledi, muayenem yapıldı ve kontrol amaçlı smear testi uygulandı.

Daha sonra bu işlem için sigortadan red cevabı geldi ve “geçmişe yönelik hastalık” kapsamında olduğu, sanki poliçe öncesinde mevcut bir hastalığım varmış gibi değerlendirme yapıldığı söylendi. Sadece regl tarihimin poliçe öncesi olması, geçmiş hastalık gibi yorumlanarak dört kez yaptığım itirazın da reddedilmesi bana tamamen haksız ve mantıksız gelmektedir. Telefon üzerinden görüştüğüm yetkili, poliçe öncesi rahatsızlık nedeniyle reddedildiğini, ne kadar itiraz edersem edeyim kabul olmayacağını ifade etti.

Bu işlem için Konya Medova Hastanesi’nde yapılan muayene ve smear testi ücretini 4.100 TL olarak cebimden ödemek zorunda kaldım. Sigortamın başladığı gün gittiğim, kontrol amaçlı yapılan bir muayenenin ve testin, geriye dönük hastalık gibi değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Poliçe numaram 3032816816’dır. Mağduriyetimin giderilmesini, yapılan ödeme tutarının poliçe kapsamında karşılanmasını ve bu yanlış değerlendirmenin düzeltilmesini talep ediyorum.