Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pert Olarak Bildirilen Aracımın Onarıma Girmesi Ve Bilgi Kirliliği Mağduriyeti

Pert Olarak Bildirilen Aracımın Onarıma Girmesi Ve Bilgi Kirliliği Mağduriyeti
Pert Olarak Bildirilen Aracımın Onarıma Girmesi Ve Bilgi Kirliliği Mağduriyeti
Ahmet
27 Mayıs 2025 20:001.282

08.25.2025 tarihinde bir araca geri geri yol verirken kaza yaptım. Aracım yoldan aşağı kaydıktan sonra iki takla attı. Kasko şirketim Türkiye sigorta ile iletişime geçtikten sonra aracın onarım veya pert olma süreci olduğunu söyledi. 24.05.2025 tarihinde Trabzon Adnan otomotiv (Chery bayi) beni arayıp aracı birilerinin satın aldığını veya kandırıldıklarını söyledi. Aynı gün kasko şirketini arayıp (Türkiye sigorta) durumu belirttim. Bana aracın pert onayının geldiğini ve ihaleden birinin gelmiş olabileceğini ve onarıma girerse 1.000.461.00 TL (bir milyon 461bin tl) onarım maliyetinin olduğunu söyledi. 27.05.2025 tarihinde tekrardan Chery bayi arayıp aracın onarıma girdiğini benden onay almak için aradıklarını söyledi. Kasko şirketini aynı gün arayıp pert olan bir aracın onarıma nasıl girdiğini sordum. Onlarda bana aracın onarım sürecine girmediğini aracı satmak için ihalenin devam ettiğini söylediler. Sonra ekspertizi arayıp durumu anlattım bana onarıma girdiğini söyledikten sonra kasko şirketini tekrar arayıp şikayet oluşturdum. Şu an geri dönüş bekliyorum.
Şikayetimin asıl amacı aracın perte çıkması ya da onarıma girmesi değil şikayetimin asıl amacı bana aracınız perte çıktı dedikten sonra aracın onarıma sokmak istemeleri pert bir araç onarıma nasıl girer? Ya da onarımı olan bir aracı neden perte çıkarırlar? Ve en önemlisi bana araç perte çıktı dedikten sonra benim Türkiye sigortaya güvenip kısa vadeli yakınımdan borç alıp başka bir şeye yatırım yapıp aracın onarıma girmesi gibi büyük bir sıkıntının içerisindeyim. Arayıp sesli beyanlarına güvenip ona göre yol haritası çizmenin büyük bir hata olduğunu anladım.

Gelişme

22 Temmuz 2025 23:11

Türkiye sigorta tarafından aracıma full kasko yaptım, 8 mayısta kaza yaptım ve hala aracımın onarımını bekliyorum eksper raporu çıkalı 2 ayı geçiyor ama hala aracım onarım sürecinde ve aracımın perte çıktığını onarım bedelinin yüksek olduğunu söyledikten sonra tekrardan onarıma soktular Türkiye sigorta pişmanlıktır müşteri hizmetlerinin hepsi ayrı ayrı bilgiler veriyor sözlerine güvenebileceğimiz bir şirket değil

28 Mayıs 2025 08:35 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Ahmet
Ahmet
28 Mayıs 2025 08:48

Tarafıma en kısa sürede yazılı olarak e posta üzerinden iletilmesini istiyorum. Ve en kısa sürede dediğiniz gibi aracımın perte çıkıp değerini hesabıma yatırmanızı istiyorum.

28 Mayıs 2025 10:16

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

3 Haziran 2025 11:39

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türkiye Sigorta İle Yaşanan Trafik Kazası Sonrası Mağduriyet Ve Belirsizlik

Volkan
17 Şubat 2025 16:392.363

27 Ocak 2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve kasko şirketim Türkiye Sigorta ile ciddi problemler yaşamaktayım. Uzun ...

1

Türkiye Sigorta Uzun Süren Değerlendirme Süreci Sonrası Onarım Kararı!

Yasin
4 Nisan 2024 10:472.001

Aracım 16/02/2024 tarihinde karıştığı kaza sonucu hasar görmüş ve 17/02/2024 tarihinde oluşturulan dosyaya bugün itibarı...

Kasko Şirketi Onarım Yerine Pert Dayatıyor

Ayhan
10 Nisan 2025 11:453.240

17 Mart'ta 2016 model Ford Courier aracımla talihsiz bir kazaya karıştım. Aracım Türkiye Sigorta tarafından kaskolu ve k...

Kasko Şirketi Onarım Yerine Pert Dayatıyor
1

Pert Olan Aracımın Değeri Piyasa Fiyatının Çok Altında Teklif Edildi

Zeliha
4 Temmuz 2025 00:111.712

20.05.2025 tarihinde bir kaza geçirdim. Karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bu kazada aracım pert oldu. Kaza sonrası kasko...

1

Türkiye Sigortanın 4 Aydır Herhangi Bir İşlem Yapmaması

Burak
27 Ağustos 2024 17:18655

Aracım ile 23.04.2024 tarihinde kaza yaptım. Aracım servise çekildi. Bir süre sonra sigorta ile görüştüğümde aracın pert...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye Sigorta Herİşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye Sigorta KaskoMağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular