to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Şifrem Güvende Sigortası Otomatik Başlatıldı Ve İptal Edilemiyor
VakıfBank kredi kartım üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla “Şifrem Güvende” sigortası 16 Temmuz tarihinde otomatik olarak başlatılmış görünüyor. Bu sigortayı onaylamadığım için iptal etmek ve kartımdan herhangi bir ücret kesilmesini engellemek istiyorum.
Türkiye Sigorta’yı defalarca aramama rağmen, telefon hatlarında yapılan yönlendirmeler ve tuşlamalar sonucunda bir türlü “Şifrem Güvende” sigortası ile ilgili birime bağlanamıyorum. Karşıma farklı menüler ve seçenekler çıkıyor ancak bu poliçenin iptali için doğrudan muhatap bulamıyorum. Ulaşamadığım için de iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Onayım dışında başlatılan bu sigortanın 1.800 TL tutarındaki bedelinin kartımdan çekilmemesini ve “Şifrem Güvende” sigortasının derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım iletişim ve erişim sorunlarının da dikkate alınarak, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Nahide Ö., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
