to read complaints and reviews, or file yours.Şifrelerim Güvende Poliçesi İptalindeki Uzun Süreli Mağduriyet Ve İade Talebi
Türkiye Sigorta’nın VakıfBank üzerinden yapılan “Şifrelerim Güvende” sigorta poliçesini telefon bankacılığı aracılığıyla başlattım. 02.04.2026 tarihinden bu yana bu poliçeyi iptal ettirmek için uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum.
İptal için VakıfBank telefon bankacılığı üzerinden defalarca aramama rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor ve iptal talebim işleme alınmıyor. Ayrıca Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda da iptal talebime yönelik hiçbir yardım alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
“Şifrelerim Güvende” sigorta poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve kredi kartımdan kesilen 1.800 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, oyalamadan ve derhal sonlandırılmasını istiyorum.
Sayın Ekmek E. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Cemile K. , Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Şikayetim karşılık buldu sorunum çözüldü teşekkürler
