to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Poliçe Yenilemesi Ve Kartımdan Çekilen 1.800 TL İade Talebi
Türkiye Sigorta tarafından VakıfBank kartım için yapılan “Şifrelerim Güvende” isimli kart sigortası poliçemin, 20.09.2026 tarihinde onayım ve bilgim olmadan yenilendiğini ve kartımdan 1.800 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu işlem için hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim veya onayım alınmadı.
Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ancak konuyla ilgili çözüm üretilmeyerek Türkiye Sigorta’yı aramam gerektiği söylendi. Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da başvuru yaptım fakat tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Bilgi ve onayım dışında yenilenen bu poliçenin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 1.800 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Arzu Ü. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Arzu Ü. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın Arzu Ü. , Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
