Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Otomatik Yenilenen Kasko Poliçesinin İptali Talebi

profile
26 Ocak 13:33
502

10.02.2025 tarihinde Hyundai i20 2017 model aracım için Türkiye Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırmıştım. Bu sene poliçenin devam etmesini istemediğim halde, onayım alınmadan otomatik olarak yeni poliçe oluşturulmuş ve bununla ilgili bana SMS gönderilmiştir. SMS sonrasında bilgi almak için Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, poliçeyi iptal ettirmek için acente şubesine gitmem gerektiği söylendi.

Ayrıca bana, acente dışındaki başka bir şubeye gidersem işlemi isterlerse yapabilecekleri, isterlerse yapmayabileceklerini gibi muğlak bir ifade kullanıldı. Onayım ve yazılı talebim olmadan yenilenen, 807645385 numaralı bu poliçenin iptal edilmesini ve tarafımdan herhangi bir tahsilat yapılmamasını istiyorum. Otomatik yenileme sebebiyle uğraştırılmadan, açık ve net bir şekilde iptal işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 13:56 (Şikayetten 23 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 21:28
1.267
Benzer Şikayet Yaz