to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Hesabımdan Konut Sigortası Ücreti Çekildi
Türkiye Sigorta tarafından bilgim ve iznim dışında konut sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan para çekilmiştir. 778129750 numaralı poliçe ile ilgili olarak, 11 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 12.216 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ben konut sigortası talebinde bulunmadım ve böyle bir poliçeye onay vermedim.
Bu durum sonrası Ziraat Bankası ile görüştüm ve gerekli dilekçeyi vererek itirazda bulundum, ancak banka bu başvurum üzerine herhangi bir işlem yapmadı. Daha önce de Ziraat Bankası’na konut sigortası istemediğimi ve onayım olmadan böyle bir işlem yapılmaması gerektiğini özellikle bildirmiş olmama rağmen, buna rağmen tarafıma sorulmadan poliçe düzenlenip para çekilmesi beni mağdur etmiştir.
İzinsiz olarak düzenlenen ilgili konut sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 12.216 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
