to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Poliçe Oluşturulmadı, 9.396,37 TL İçin Acil İade Talebi
02.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Sigortam Net üzerinden Türkiye Sigorta firmasından aracım 06 ag 0264 plakaya ait trafik sigortası yaptırdım. Ödeme olarak kart bilgilerimi girdikten sonra 9.396,37 TL tutar anında kartımdan çekildi, ancak buna rağmen poliçem oluşturulmadı ve sistemde görünmüyor.
Durumu fark edince Sigortam Net ile iletişime geçtiğimde, poliçenin sistemlerinde görünmediğini söylediler. Türkiye Sigorta tarafına ise defalarca denememe rağmen ulaşmak neredeyse imkansız, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ödeme bankamın hesap hareketlerinde açıkça görülüyor ve bu işlemi kanıtlayan ekran görüntülerim mevcut.
Hem poliçem yok hem de kartımdan ciddi bir tutar çekilmiş durumda ve bu paraya bugün acil ihtiyacım var. Bu nedenle, kartımdan çekilen 9.396,37 TL tutarın bugün içinde ivedilikle kartıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet Ü*** , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 02.06.2026 ve 03.06.2026 tarihlerinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
