to read complaints and reviews, or file yours.Masaj Tabancası Onarımına Gerekli Kargo Kodu Sağlanmadığı İçin Uzun Süreli Mağduriyet
Türkiye Sigorta kapsamında Epttavm üzerinden satın aldığım masaj tabancası için 958704788 numaralı poliçem üzerinden 11/18690443 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen cihazımı servise gönderebilmem için gerekli olan kargo kodu tarafıma iletilmedi.
Bu süre boyunca e-posta yoluyla ve yazılı bildirimlerle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Cihazımı onarıma gönderemediğim için uzun süredir ürünü kullanamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Hasar dosyam ve ilgili poliçe kapsamında kargo gönderim bilgilerimin ve cihazı servise gönderebilmem için gereken kargo kodunun ivedilikle tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
