Kredi Bitmesine Rağmen Yüksek Tutarlı Sigorta Yenilemesi Ve İzinsiz Para Çekimi
01.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası aracılığıyla kullandığım konut kredime bağlı olarak Türkiye Sigorta tarafından konut ve DASK sigortalarım otomatik olarak yenilendi. Kredimin son taksitini bu ay ödeyip kredimi kapatacak olmama rağmen, 1 yıl daha geçerli olacak şekilde sigorta poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan yaklaşık 22 bin tl çekilmiştir. Kredim bitmesine rağmen neden 1 yıllık sigorta için bu kadar yüksek bir tutar ödemem gerektiğini anlamıyorum. Ayrıca, herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan hesabımdan para çekilmesi de kabul edilemez.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlanamadım. Hafta sonu olduğu için banka şubesiyle de görüşemedim. Poliçe veya müşteri numaram: 450544239. Tarafıma herhangi bir sözleşme veya bilgilendirme evrakı da iletilmedi.
Kredim sona erdiği için sigorta poliçelerinin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Merhaba konut sigortası Ziraat Bankası aracılığı ile iptal ettirildi. Bilgim dışında DASK yapılabiliyor da neden iptali gerceklestirilemiyot














