to read complaints and reviews, or file yours.Konut Sigortası İptali Ve İade Şartları İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Türkiye Sigorta’da TOKİ’den aldığım dairem için hem DASK hem de konut sigortam bulunuyor. DASK’ın zorunlu olduğunu bildiğim için onu iptal ettirmek gibi bir talebim yok, ancak tapuyu aldıktan sonra konut sigortasını iptal ettirmek istiyorum.
Bugün konut sigortamın tapu sonrasında iptal süreci ve kullanılmayan süre için iade şartları hakkında net bilgi alabilmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telefonda müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir menü seçeneği bulunmadığından hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamadım ve sorumu kimseye yöneltemedim.
Tapumu aldıktan sonra 448705288 numaralı konut sigortası poliçemin iptal koşulları ve iade süreciyle ilgili olarak, müşteri hizmetlerine kolayca ulaşabileceğim bir kanal sağlanmasını ve tarafıma açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yusuf A. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
