Satış Sonrası DASK Ve Konut Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum 449099948 numaralı DASK ve 449080746 numaralı özel konut sigortası poliçeleriyle ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Bu poliçelerin konusu olan evi 07.11.2025 tarihinde satış yoluyla devrettim; dolayısıyla bu tarihten sonra artık konutla ilgili riziko ortadan kalkmış durumda olmasına rağmen poliçeler 15.06.2026 bitiş tarihine kadar aktif görünmeye devam etti.

Söz konusu sigortaları konut kredisi kapsamında banka üzerinden yaptırdım. Kredi kapatma aşamasında banka bu poliçelerin iptalini gerçekleştirmeyi unuttuğu için hem DASK poliçem iptal edilemedi hem de ödediğim primlerin rizikonun ortadan kalktığı tarihten sonrasına ait kısmı tarafıma iade edilmedi. Özel konut sigortam sonradan iptal edildi, ancak yalnızca kalan üç aylık prim bedeli iade edildi. Oysa evi 07.11.2025 tarihinde satmam sebebiyle 08.11.2025 ile 15.06.2026 tarihleri arasına denk gelen süreye ait primlerin de tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu poliçeler için toplamda yaklaşık 10.900 TL prim ödedim; buna karşın yalnızca 2.584,86 TL iade alabildim. Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, e-posta yoluyla yaptığım başvurularda ise sadece çağrı merkezi numarası paylaşılmakla yetinildi ve somut bir çözüm üretilmedi. DASK poliçem hâlâ iptal edilmedi ve bu poliçeden herhangi bir iade alamadım.

Evi satışla devretmiş olmam nedeniyle rizikonun ortadan kalktığı 07.11.2025 tarihinden poliçelerin bitiş tarihi olan 15.06.2026’ya kadar olan döneme karşılık gelen primlerin, eksik yatırılan tutarlar da dahil olmak üzere tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca DASK poliçemin de satış tarihi esas alınarak iptal edilmesini ve iadenin buna göre düzenlenmesini istiyorum.