Konut Sigortası Hasar Tazmininde 93 Bin TL Teklifine Rağmen 57 Bin TL Ödeme Yetersizliği
Türkiye Sigorta konut sigortası kapsamında yaklaşık üç hafta önce yaşadığım su baskını sonucu evimde ciddi hasar oluştu. Su baskını nedeniyle kapı pervazı, gardırop, çöp dolabı, çamaşır makinesi, halı yıkama sonrası temizlik gerektiren halılar, mutfak dolabı, komodin ve daha pek çok eşyam zarar gördü.
Dosyaya atanan eksper, hasar bedelini 93 bin TL olarak teklif etmesine rağmen, şirket tarafından ödeme tutarı 57 bin TL’ye düşürüldü. Gerekçe olarak daha önce parke için ödeme alıp değiştirmediğimiz söylendi. Ancak parke düşse bile, sadece gardırobun bedeli bugün 40–50 bin TL civarına gelmiş durumda, yani güncel piyasa koşullarında verilen 57 bin TL’nin zararı karşılamadığı çok açık.
Tüm bu süreç İstanbul Gaziosmanpaşa’daki konutumda yaşandı ve ben konut sigortamın oluşan gerçek hasarı karşılamasını beklerken, poliçemin teminatlarına ve eksper raporuna rağmen mağdur edildim. Eksperin sunduğu 93 bin TL’lik teklif dikkate alınarak, aradaki farkın tarafıma ödenmesini ve hasarımın gerçek piyasa koşullarına uygun şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Eğer düzeltilmez ise sigorta tahkim komisyonuna başvuracağımı bildirmek isterim ödemeyi alalı 5 gün oldu vaktim vardır
Süleyman uslu
Sayın Rahime U*** , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,















