to read complaints and reviews, or file yours.Konut Sigortası Hasar Ödemesinde Eksik Tutar Ve Geri Dönüş Sorunu
Ziraat bankasından ev kredisi çektiğim için zorunlu olarak Türkiye sigortadan konut sigortası yaptılar. Benim dairemden kaynaklı alt dairenin banyosuna su sızıyordu. 23.04.2025 Türkiye sigortayı arayarak hasar bildirimi yaptım. 24 Nisan'da aradıkları Exper aradı ve yapmam gerektiğini ve hangi işlemler olması gerektiğini söyledi. Experin söylemlerine karşın tesisatçı ile görüşüp banyomda yapılacak tadilatın işçilik ve malzeme fiyat listesini expere iletip, tadilat işlemlerini tamamlattım. Fakat ustanın verdiği (30350 ₺) fiyat yerine, Türkiye sigorta bana 27550 ₺ yatırdı. 15.05.2025 14:45 te neden fark oluştuğunu sormak için Türkiye sigortayı aradığımda dosya uzmanına talebinizi iletip en kısa sürede çözüm için size geri dönüş sağlanacaktır dendi. Fakat bu saate kadar ne kimse aradı ne de bir çözüm sunuldu. En kısa sürede sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
