Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kızımın Ameliyatı İçin Önceden Var Olan Hastalık Gerekçesiyle Red Cevabı

Kızımın Ameliyatı İçin Önceden Var Olan Hastalık Gerekçesiyle Red Cevabı
profile
06 Nisan 18:13
261

Türkiye Sigorta üzerinden 2025 yılının 10. Ayında kızım adına tamamlayıcı sağlık sigortası başlattım. 28.03.2026 tarihinde kızımın duymasında problem fark ettiğimiz için doktora götürdük. Muayene sonucunda doktora göre kulağına tüp takılması ve bademcik ile geniz etinin alınması gerektiği belirtildi ve bu ameliyat için sigortadan provizyon talebinde bulunuldu.

Ancak 30.03.2026 tarihinde provizyon talebimiz, daha önce yıllar içinde KBB doktoruna başvurumuz olduğu gerekçesiyle “önceden var olan hastalık” denilerek reddedildi. Kızım için bugüne kadar böyle bir tanı konmamış olmasına rağmen, bu şekilde keyfi bulduğum bir red cevabı aldım.

Poliçe numaram 885733636’dır. Konu ile ilgili Türkiye Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde itiraz edebileceğim ve sonucu arayarak takip edebileceğim söylendi. Bugün tekrar aradığımda ise itirazın, geçmiş KBB ziyareti gerekçe gösterilerek reddedildiği iletildi.

Kızım adına yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortasının gereğini yerine getirmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu red kararının iptal edilmesini ve hak ettiğimiz şekilde ameliyat masraflarının poliçe kapsamına alınarak karşılanmasını talep ediyorum.

06 Nisan 18:32 (Şikayetten 18 dakika sonra)
07 Nisan 09:43
07 Nisan 12:17

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Geçmiş Tedavi Gerekçesiyle Ameliyat Provizyonumun Reddi Ve Mağduriyetim

profile
21 Kasım 2025 11:50
986
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Çocuğumun Adenoid Ameliyatı Sigorta Red Kararıyla Mağdur Oldu

profile
06 Şubat 12:10
1.548
Çocuğumun Adenoid Ameliyatı Sigorta Red Kararıyla Mağdur Oldu
cocugumun-adenoid-ameliyati-sigorta-red-karariyla-magdur-oldu-5.jpg

Sigorta Şirketinin Bademcik Ameliyatı Provizyonunu Reddi Mağduriyeti

profile
31 Aralık 2025 11:07
921
Benzer Şikayet Yaz