Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Şirketinin Bademcik Ameliyatı Provizyonunu Reddi Mağduriyeti

profile
31 Aralık 2025 11:07
949

19.09.2025 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden kızım için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe yapıldığı tarihten yaklaşık dört ay sonra kızım için bademcik ameliyatı tanısı konuldu. Kızımın geçmişinde bu ameliyatla ilgili hiçbir tanı olmadığı, sadece zaman zaman akut üst solunum yolu enfeksiyonu nedeniyle muayene görüp tedavi aldığı e‑Nabız kayıtlarında da açıkça görülmesine rağmen, Türkiye Sigorta ameliyat için provizyon talebimize olumsuz dönüş yaptı.

Sigorta şirketi, e‑Nabız’da bu ameliyata dair bir geçmiş tanı olmamasına rağmen, kızımın geçmişten gelen bir rahatsızlığı varmış gibi değerlendirerek ve birkaç kez akut enfeksiyon nedeniyle hastaneye başvuru yapmış olmamızı gerekçe göstererek poliçe kapsamında provizyonu reddetti. Bu süreçte hem çağrı merkezi üzerinden hem de hastane aracılığıyla defalarca iletişime geçmemize rağmen olumsuz yanıt almaya devam ettik ve mağduriyetimiz giderilmedi.

Ben poliçeyi yaptırırken, geçmişinde bu ameliyatla ilgili hiçbir tanı olmayan kızımın ihtiyaç duyacağı tedavilerde destek alabilmek için Türkiye Sigorta’ya güvenmiştim. Buna rağmen, tamamen "geçmiş rahatsızlık" gibi gösterilip teminat dışı bırakılmamız bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Mağduriyetimizin giderilmesini ve kızım için yapılacak bademcik ameliyatının tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında provizyonunun onaylanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
31 Aralık 2025 11:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
31 Aralık 2025 11:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortam Gerekçesiz Şekilde Cerrahi İşlemimi Karşılamıyor, Mağdur Edildim

profile
06 Mayıs 2025 23:33
3.223
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Çocuğumun Ameliyatı İçin Mantıksız Provizyon Reddi Ve Haksız Sigorta Uygulaması

profile
13 Haziran 2025 20:31
1.913
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Geçmiş Tedavi Gerekçesiyle Ameliyat Provizyonumun Reddi Ve Mağduriyetim

profile
21 Kasım 2025 11:50
998
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Ameliyat Talebim Gerekçesiz Reddedildi

profile
11 Temmuz 2025 12:21
1.065
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Bekleme Süresi Gerekçesiyle Test Ücretlerinin Karşılanmaması

profile
02 Eylül 2025 15:20
1.690

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz