Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32510378
1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Kaskolu Aracımın Pert Sürecinde İletişimsizlik Ve Düşük Teklif Mağduriyeti Yaşadım

Kaskolu Aracımın Pert Sürecinde İletişimsizlik Ve Düşük Teklif Mağduriyeti Yaşadım
Kaskolu Aracımın Pert Sürecinde İletişimsizlik Ve Düşük Teklif Mağduriyeti Yaşadım
Kaskolu Aracımın Pert Sürecinde İletişimsizlik Ve Düşük Teklif Mağduriyeti Yaşadım
profile
Ebubekir
Türkiye Sigorta
20 Mayıs 2025 18:17
2.051

7/11941013 dosya numaralı poliçe hakkında
Türkiye sigorta firması tarafından kaskolu aracımla 14.02.2025 tarihinde kaza yaptım. Sürecin tamamında dosya yöneticisi ve herhangi bir yetkili tarafıma ulaşmadı. Süreç boyunca kendileri ilgilenmediği gibi atadıkları Exper firması, pert firması aksam oto vb. Alt yüklenicilerine iletişim kurmak mümkün olmadı. Yapılan kaza tek taraflı olmasından ötürü incelemeye alındım. Haklı çıktım. Pert birimi tarafından (aksam oto) şifahen teklif yapıldı. Yazılı teklifi göndermelerini istedim. Kabul ederseniz iletebiliriz dediler. Tekliflerini rayiç bedelin çok altında olduğu için kabul etmedim. 2 gün sonra son teklifimizdir diye telefon ettiler. Yine itiraz ettim ve rayiç bedelinin yaklaşık %8 gibi altındaki rakamı 21.04.25 tarihinde kabul ettim. Aracın üzerinde hak mahrumiyeti olduğunu ve ödenmesini bildirdim. Üzerinden yaklaşık 1 ay gibi süre geçmesine rağmen henüz daha hak mahrumiyeti bile ödenmemiştir. Bu zihniyetteki çalışan yönetici, personel ve firmaların denetlenmesi kanaatindeyim.

Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta
21 Mayıs 2025 09:07 (Şikayetten 14 saat sonra)
Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta
21 Mayıs 2025 09:57
Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta
27 Mayıs 2025 08:37

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Ebubekir
Ebubekir
27 Mayıs 2025 10:06

Geri bildirim yapılmadı gelen mesajın aynısını mail olarak ilettiniz.

Ebubekir
Ebubekir
27 Mayıs 2025 12:39

Ekli fotoğraf

Ebubekir
Ebubekir
02 Haziran 2025 14:48

Neden cevap verilmiyor? Neden satış öncesi ilgilenildiği gibi satış sonrası ilgilenilmiyor? Bir cevap almayı da mı hak etmiyoruz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Pert Sürecinde Mağduriyet Ve Rayiç Bedel Sorunu

profile
Uğur
Türkiye Sigorta
20 Haziran 2025 12:28
4.574

Türkiye Sigorta tarafından kasko yaptırdım. 18 Mayıs 2025 tarihinde aracımla kaza yaptım. Kasko şirketinin istemiş olduğu tüm raporları, tutanakları ve gerekli belgeleri teslim ettim. 19 Mayıs 2025 tarihinde 30/13017839 dosya numarası ile işlem başlatıldı. 24 Mayıs 2025 tarihinde aracımın pert olduğ...

kasko-pert-surecinde-magduriyet-ve-rayic-bedel-sorunu-3.pdf
kasko-pert-surecinde-magduriyet-ve-rayic-bedel-sorunu-2.pdf
kasko-pert-surecinde-magduriyet-ve-rayic-bedel-sorunu-1.pdf
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Sürecinde Şeffaflık Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sena
Türkiye Sigorta
25 Temmuz 2025 13:16
2.471

19.06.2025 tarihinde, tamamen karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. Aracım park halindeyken çarpışma sonucu pert oldu. Kasko sigortam Türkiye Sigorta tarafından yapılmıştı. Ancak ne yazık ki süreç, beklediğim gibi şeffaf, hızlı ve müşteri odaklı işlemedi. Kaza sonrası kasko şirketi...

3 Destek
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Sigorta Süreci Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Erdem
Türkiye Sigorta
16 Ekim 2024 16:28
2.458

Türkiye sigorta ile 2020 model aracıma kaskosunu yaptırdım. 30 Ağustos tarihinde kaza yaşadık arabanın ön 2 airbag açtı. Tampon radyatörler falan dağıldı. 3 eylülde işlem başlatıldı ve 23 eylülde Exper raporu gönderildi. 14 Ekim tarihine kadar bana aracın pert işlemleri için dosya hazırlandığı söyle...

Uzun Süreli Sigorta Süreci Ve Yetersiz Bilgilendirme
Uzun Süreli Sigorta Süreci Ve Yetersiz Bilgilendirme
1 Destek
1
Tuğkan sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunları

profile
Tuğkan
Türkiye Sigorta
01 Şubat 2025 13:07
3.291

31.12.2024 tarihinde tek taraflı olarak yaşadığım kaza olayına 03.01.2025 tarihinde hasar dosyası yetkili servis tarafından açıldı. Kasko sigortam olan Türkiye sigorta a. Ş. İsimli şirkete de talep ettiği tüm resmi evrakları gönderdim. Polis raporunda promil oranım "0" olmasına rağmen önce buna rapo...

Kasko Süreci Uzadı: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Zeki
Türkiye Sigorta
11 Kasım 2024 17:33
1.729

2023 aralıkta 0 olarak aldığım aracıma Türkiye sigortadan kasko yaptırdım. 26.08.2024 tarihinde trafik kazası yaşadım, karşı taraf %100 hatalı olduğu halde 2.5 aydır mağdur bir şekilde bekliyorum. Eksper firması aracımın perte çıkması gerektiğinin raporunu Türkiye sigortaya bildirmiş, ama aradan geç...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türkiye Sigorta Pişmanlıktır! videonun kapak resmi

Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

profile
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek! videonun kapak resmi

Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

profile
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum! videonun kapak resmi

Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

profile
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti videonun kapak resmi

Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

profile
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi! videonun kapak resmi

Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

profile
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın! videonun kapak resmi

Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

profile
Sedat

Öne Çıkan Konular

Türkiye Sigorta telefon Türkiye Sigorta dosya Türkiye Sigorta çalışan Türkiye Sigorta yapamıyorum Türkiye Sigorta ödeme Türkiye Sigorta ulaşamıyorum Türkiye Sigorta pert araç Türkiye Sigorta kaza
Benzer Şikayet Yaz