to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta'dan almış olduğum genişletilmiş muafiyetsiz kasko poliçesine rağmen, il merkezinde bana en yakın yetkili servisin verdiği işçilik bedelini kabul etmediler. İki hasar dosyası ile başvurduğum yetkili serviste, bir dosya için onay verirken diğer dosya için 20 gün beklettiler ve anlaşamadıkları fiyat farkını benim ödeyebileceğimi bildirdiler. 3 bin TL gibi düşük rakamlarda bile zorluk çıkardılar. Bu süreçte, poliçede yer alan 2 defa 14 günlük ikame araç süresinin ilkini onay verdikleri dosya için kullandık. İkinci dosya için onay verildikten sonra, hasarın 7 günde bitebilecek bir hasar olduğunu söyleyerek ikame araç süresini hakkım olan 14 güne uzatmayacaklarını bildirdiler. 20 gün boyunca vermedikleri onay ve anlamsız inatlaşma nedeniyle bitmeyen hasara ek olarak, ikame aracı da vermiyorlar. Her konuda ciddi mağduriyet yaşadım. Tüm hukuki yollara başvuracağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Genişletilmiş diye satıp sürekli aracı sanayide, anlaşmalı oldukları yerlerde yaptırmaya çalışıyorlar. Kurumsal kimlikten uzak, müşteri memnuniyetini değil mağduriyeti öne çıkaran bir sistemleri var.
Türkiye Sigorta'dan kasko poliçem mevcut. 16 Şubat'ta geçirdiğimiz trafik kazasına istinaden aracımızı yetkili servise bıraktık. Onarımı sekiz gün sürmesine rağmen yaklaşık 40 gündür tarafınızdaki işlemlerin bitmesini bekliyoruz. Ekspertiz dosyayı kapatmadığından dolayı aracımızı teslim alamadık. Ye...
Türkiye Sigorta kasko şirketi mağduriyeti yaşıyorum. Aracımı poliçem kapsamında, eksperin eksik tespiti nedeniyle aynı kazadan dolayı ikinci kez tamir için servise bıraktım. Aracımı bıraktığım günden itibaren ikame araç talebinde bulunmama rağmen, 4 gündür beni oyalıyorlar ve dosya kapandı bahanesiy...
Türkiye Sigorta'dan kasko poliçem mevcut. Aracım 20.05.2025 tarihinde kaza yaptı ve Türkiye Sigorta'nın yönlendirdiği anlaşmalı servise teslim edildi. Aynı gün, 21.05.2025'te hasar dosyası açıldı ve 16.06.2025 tarihinde tüm parçalar eksper tarafından tedarik edildi. 23.06.2025 tarihinde servis, meka...
Türkiye Sigorta ile yapmış olduğum kasko poliçesi kapsamında aracım için yetkili servisten onarım dosyası açıldı. İşlemim onaylandı ve aracımı servise teslim ederken kasko poliçem kapsamında ikame araç talep ettim. Yetkili servisimin bana beyan ettiği 2 hafta onarım süresince sigortamda da tanımlana...
Yorumlar