İzinsiz Konut Sigortası Yenilemesi Ve Hesap Tahsilatı İptali Ve İade Talebi

Türkiye Sigorta tarafından, Ziraat Bankası Gebze Şubesi’nden 2018 yılında kullanmış olduğum konut kredisine bağlı olarak düzenlenen konut sigortası poliçesi kapsamında, bilgim ve onayım alınmadan hesabımdan para çekilmektedir. 447876053 numaralı poliçe için 11/03/2026 vadeli olmak üzere “Türkiye Sigorta 447876053 numaralı poliçe 11/03/2026 vade yapılan tahsilat” açıklamasıyla 3.076,00 TL tutarında tahsilat yapılmış ve bu yıl sadece son 3 ayda toplam 11.283,64 TL hesabımdan çekilmiştir.

Konut kredim hâlâ devam etmesine rağmen, sigorta yenilemesine kesinlikle onay vermedim; bu konuda bana bilgi verilmedi, herhangi bir onayım alınmadı ve tarafıma hiçbir şekilde sorulmadı. Buna rağmen poliçe yenilenmiş ve hesabımdan izinsiz şekilde tahsilatlar yapılmıştır. Onayım olmadan düzenlenen ve yenilenen bu poliçeyi kabul etmiyorum.

Sigorta mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, krediye bağlı yapılan sigortalarda sigortalının talebi olması halinde poliçenin iptal edilmesi ve tahsil edilen primlerin iade edilmesi mümkündür. Bu çerçevede, Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen 447876053 numaralı konut sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve onayım olmadan yapılan tahsilatlar da dahil olmak üzere hesabımdan kesilen tüm tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acil şekilde giderilmesini, süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı bildiriyorum.