İz Teknoloji'den Gelen Yetersiz Elemanlar, Usta Gelmedi, Kombi Arızası Çözülmedi

03.01.2026 tarihinde Türkiye Sigorta konut poliçem kapsamında yönlendirilen iş ortağınız İz Teknoloji tarafından Batıkent Yenişehir / Mersin’de bulunan daireme kombi arızası için servis gönderildi. Ancak usta gelmesi gerekirken, yerine işi bilmeyen iki eleman geldi.
Bu kişiler daireme geldikten sonra ustayı telefonla aradılar, ancak uzaktan yönlendirmeye rağmen herhangi bir müdahalede bulunmadan ve hiçbir işlem yapmadan, net bir tespit yapmadan dairemden ayrıldılar. Kombideki arıza olduğu gibi devam ediyor ve mağduriyetim sürüyor. Dosya numaram 20/16087740'tır.
Yaşadığım mağduriyetin hem Türkiye Sigorta hem de iş ortağı İz Teknoloji tarafından dikkate alınmasını, işin ehli bir ustanın bizzat daireme gelmesini, arızanın net şekilde tespit edilmesini ve sigorta kapsamım doğrultusunda tarafımdan hiçbir ek ücret talep edilmeden en kısa sürede kombi tamirinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Bana geri dönüş yapılmadan dosya kapatıldı




















