to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır tüm sigorta işlemlerimi Türkiye Sigorta üzerinden yapmaktayım. Kasko, DASK ve diğer tüm sigortalarımı bu firmadan yaptırıyorum. Ancak, hizmetlerin sunulmasında tahsilat kadar hızlı hareket edilmediğini üzülerek belirtmek isterim. Günlerdir evimde bozuk olan buzdolabı ve klima ile ilgili herhangi bir aksiyon alınmadığı gibi, sıcak havalarda net bir cevap alamadım.
Son olarak Adana/Seyhan adresindeki konutum için 449847670 numaralı poliçem kapsamında, 05.09.2025 tarihinde buzdolabı ve klima arızaları nedeniyle hasar bildirimi yaptım. Adresime servis yönlendirilip, ardından dosyamın ekspere aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne bir eksper geldi ne de süreçle ilgili net bir dönüş alabildim.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sadece talep oluşturmakla yetinildi, herhangi bir çözüm veya bilgilendirme sunulmadı. Sıcak havalarda buzdolabı ve klimanın çalışmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Türkiye Sigorta’dan beklentim, sürecin hızlandırılması, eksperin bir an önce yönlendirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
Öncelikle iyi günler Adana ilinde Türkiye sigorta tarafından konut sigortalı evim alt kata banyodan su akıtıyor. Bununla ilgili olarak sigorta şirketimi arayarak hasar dosyası açtırdım. Bu konu ile ilgili olarak evime eksper yönlendirildi. Eve gelen eksper evde tesisat hasarı olmadığını, geçirmiş ol...
Türkiye sigorta şirketinde konut ve eşya sigortam var. 25 Haziran günü evime su bastı. Hafta sonu ve sonrasında bayram tatili olduğu için sadece kayıt açtılar. Eksper gönderme ve hasar tespiti yapmak 10 sonrasına kaldı. İlk sorun buydu. Sonrasında atanan eksper firması 'adres uzak biz gelemeyiz başk...
Türkiye Sigorta’dan aldığım konut sigortası kapsamında yaşadığım hasarla ilgili olarak 07.02.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Poliçe numaram 772252893, hasarın meydana geldiği adres ise Başakşehir Mah. Solmaz Sok. Vadişehir Sitesi A3 Blok Daire 21, Başakşehir/İstanbul’dur. Hasar başvurusu sonrası...
24/12/2024 – 24/12/2025 tarihleri arasında Türkiye Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım (Dosya No: 2/13794506). Yaklaşık 5-6 bin tl prim ödedim. Sigortam kapsamında, elektrik dalgalanmasından kaynaklandığını düşündüğüm Punto marka ankastre set fırınımda sigorta arızası oluştu. 23 Temmuz’da kayıt ol...
Değerli Yetkili. Manisa Yunusemre ilçesinde bulunan konutum Türkiye Sigorta tarafından sigortalı durumdadır. Temmuz 2024 döneminde konutumda bulunan buzdolabında oluşan hasarın tazmini için Türkiye Sigorta'ya başvurdum. Müşteri hizmetleri temsilcisi arkadaşlarımız tarafından çeşitli belgeler talep ...
Yorumlar