to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’dan aldığım konut sigortası kapsamında yaşadığım hasarla ilgili olarak 07.02.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Poliçe numaram 772252893, hasarın meydana geldiği adres ise Başakşehir Mah. Solmaz Sok. Vadişehir Sitesi A3 Blok Daire 21, Başakşehir/İstanbul’dur.
Hasar başvurusu sonrasında eksper yönlendirildi, ancak eksper raporunda hasarın sigorta başlangıç tarihinden önce gerçekleştiği belirtilmiş. Oysa eksperle yaptığım görüşmede, sistemde sadece 2 aylık sigorta süresinin göründüğünü söyledi. Oysa poliçem 23.10.2024 tarihinde başlamış durumda ve hasarım da poliçe kapsamındadır.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde dosyanın vade tarihinden önce olduğu gerekçesiyle reddedildiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için dosyamın yeniden incelenmesini ve yeni bir eksper görevlendirilmesini talep ediyorum.
2023 yılında konut sigortam kapsamında banyo ve lavabodaki yukarıdan akıntı sebebiyle oluşan lekeler için Türkiye Sigorta’ya dosya no 373943 ile hasar kaydı yaptım. Ancak süreçte ilerleme olmadı ve 2025 yılında müşteri hizmetlerini aradım. Yeni dosya açmaya gerek görülmedi, aynı dosya üzerinden deva...
Türkiye Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. Poliçe numaralarım 772631790 ve 772636567’dir. Yaşadığım iki ayrı hasar nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. İlk hasarım Mayıs ayında gerçekleşti. Eksper gelip hasarı tespit etti ve sadece 7.000 TL’lik bir ödeme belirledi. Ancak tamir için görüştüğüm ...
Türkiye Sigorta var olan konut sigorta poliçemizi bize bilgi vermeden yeniledi. Yaklaşık 1,5 ay sonra bankadan bildirim gelince öğrendik ve poliçenin ödemesini yaptık. Sonrasında sigorta poliçesi geçerlilik tarihi içinde oluşan bir hasara ilişkin talep oluşturduk. Talebi oluştururken müşteri hizmetl...
23.07.2025 tarihinde konutumda meydana gelen hasar nedeniyle 2/13797371 numaralı hasar dosyasını açtırdım. Amt Sigorta Ekspertiz Hizmetleri firması tarafından evimde ekspertiz işlemi gerçekleştirildi ve tüm evraklar eksiksiz teslim edildi. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen ekspertiz firması hâlâ ...
Türkiye Sigorta'dan 05.05.2023 tarihinde 448919713/2 poliçe numarası ile özel konut sigortası yaptırdım. 18.11.2023 tarihinde konutumda yağmur ve fırtına kaynaklı izolasyon hasarı meydana geldi. Buna bağlı olarak 20.11.2023 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu konuyla ilgili 20/5411186 hasar d...
Yorumlar