to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ta İzinsiz Konut Sigortası Primi Kesintisi Ve Tekrarlanan Ödeme
04.09.2026 tarihinde Halkbank hesabımdan, Türkiye Sigorta tarafından 5137***24 numaralı poliçe ile 1.618,50 TL tutarında konut sigortası primi çekildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Bu hesabımda, kredi kartı borcumu ödemek için tuttuğum para, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan sigorta bedeli olarak kullanılmıştır.
Konut kredime ilişkin Halkbank’taki ipotek borcum bitmiş olmasına rağmen, konut sigortamı başka bir sigorta şirketinden yenilemiş durumdayım. Buna rağmen Türkiye Sigorta’nın, mevcut konut sigortam olup olmadığını sorgulamadan, poliçeyi otomatik olarak yenilemesi ve hesabımdan tekrar konut sigortası bedeli tahsil etmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Aynı konut için ikinci kez sigorta primi ödemek zorunda bırakılıyorum.
Türkiye Sigorta ve ilgili banka tarafından, mevcut poliçem sorgulanmadan yapılan bu otomatik yenileme işlemi nedeniyle tarafımdan haksız şekilde alınan 1.618,50 TL’nin, en kısa sürede kesinti yapılan hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi gerekçeyle ve hangi onaya dayanarak yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Sayın Sibel Y., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın Sibel Y., Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
