Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçmiş Ağrı Gerekçesiyle Yeni MR Ve Röntgen Ücretlerinin Red Kararı

19 Temmuz 00:3427

Türkiye Sigorta üzerinden yaptırdığım sağlık sigortam kapsamında 18.07.2026 tarihinde İstanbul Acıbadem Atakent Hastanesi’ne boynumun tutulması ve şiddetli ağrı şikayetiyle başvurdum. Bu muayene sırasında MR ve röntgen çekildi, ancak daha önce 2015 yılında yine boyun ağrısı nedeniyle doktora gitmiş olmam gerekçe gösterilerek provizyon verilmedi ve 4972302 referans numaralı talebime red cevabı iletildi.

Aradan 11 yıl geçmiş olmasına rağmen, geçmişte yaşadığım boyun ağrısı gerekçe gösterilerek bugünkü MR ve röntgen ücretlerinin karşılanmaması bana göre hatalı bir uygulamadır. Üstelik MR ve röntgen sonuçlarında da 2015 yılındaki ağrıdan farklı noktalarda sorun olduğu, ağrı ve tutulmanın aynı bölgede olmadığı net şekilde ortaya çıkmıştır. Yani mevcut şikayetim, geçmişte yaşadığım sorunun devamı değil, farklı bir bölgede yaşanan yeni bir sağlık problemidir.

Bu nedenle Türkiye Sigorta’nın 950602746 provizyon numaralı işlemler için verdiği ödeme red kararının yeniden değerlendirilmesini, MR ve röntgen de dahil olmak üzere ilgili tüm tetkik ve muayene giderlerimin poliçem kapsamında karşılanmasını talep ediyorum. Sağlık sigortamı böyle durumlarda güvenle kullanabilmek isterken bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.

20 Temmuz 08:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

20 Temmuz 09:56

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Aysun
21 Temmuz 13:19

Sigortadan cevap geldi. 11 sene önce boynum ağrıdığı için zaten sende bu hastalık var denilerek muayene ücreti karşılanıyor ama röntgen ve MR karşılanmıyormuş. Buradan anlaşılan şu Türkiye sigorta saçmalık. 20 sene önce midem ağrısa 20 sene sonra e sen mide hastasısın denilerek karşılamayacak hiçbir şeyi anlaşılan. 40 yaş sonrası sağlık sigortası yaptırmanın ne anlamı var? İllaki öncesinde mide ya da bel ya da başka bir şey için doktora gitmişliğimiz olacak. Bu durumda sonrasında hiçbir şeyi karşılamayacak sigorta

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eski Rapor Talebi Nedeniyle Provizyon Reddi Ve Tedavi Gecikmesi

Yaklaşık 2,5 senedir Türkiye Sigorta’dan sağlık sigortası hizmeti alıyorum ve yaşadığım son süreçten dolayı büyük bir ha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular