to read complaints and reviews, or file yours.Fizik Tedavi İhtiyacım Geçmiş Ziyaretler Gerekçesiyle Haksız Yere Karşılanmıyor
Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında fizik tedaviye ihtiyacım olmasına rağmen, geçmişte iki kez bel ağrısı nedeniyle doktora gitmiş olmam gerekçe gösterilerek tedavim günlerdir bekletiliyor. Yaklaşık iki gün önce başvurduğum bu süreçte, daha önce yaşadığım rahatsızlıklar nedeniyle şu anda almam gereken tedavinin sorgulanması ve geciktirilmesi beni mağdur etti.
Sigorta yapılırken, bir kez bile ilgili bölüme gidilmesi halinde o bölümden tekrar hizmet alınamayacağına dair hiçbir bilgi verilmemişti. Şu anda fizik tedaviye ihtiyacım olmasına rağmen, geçmişteki ziyaretlerim öne sürülerek tedavim karşılanmıyor ve süreç uzatılıyor. Bu durumun haksızlık olduğunu ve mağduriyetimin giderilmesini, fizik tedavi masraflarımın sigorta kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.
Türkiye Sigorta’dan bu konuda acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın yetkili, hala bir geri dönüş yoktur. Tarafınızdan yapılan sigortamın iptalini yatırılan paramın iadesini istiyorum. Bir daha Türkiye sigorta mı asla?! Tüm çevreme de tavsiye etmiyorum
