Poliçe İptali İçin Sürekli Yönlendirme Ve İade Sorunu


Halkbank aracılığıyla Türkiye Sigorta’dan kaza ferdi sigortası yaptırdım. Poliçe yapılırken özel hastanelerde geçerli olacağı söylendi, bu nedenle kabul ettim. Ancak özel hastaneye gittiğimde poliçeye rağmen benden ücret talep edildi ve beklediğim kapsamdan faydalanamadım.
14 Kasım itibarıyla bu sigortanın beklentilerimi karşılamaması nedeniyle poliçemin iptal edilmesini ve şimdiye kadar ödemiş olduğum tutarların iadesini talep ediyorum. Konu için Halkbank ile görüştüğümde sigorta şirketini aramam gerektiği söylendi, ancak yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve iptal–iade sürecimin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ediyorum.


Halkbank aracılığıyla tarafıma, eksik ve hatalı bilgilendirme sonucu Türkiye Sigorta’ya ait bir Ferdi Kaza Sigortası yapılmıştır. Detaylar açık şekilde aktarılmadığı için, sadece avantajlar vurgulanarak onayım alınmıştır. Durumu fark eder etmez Türkiye Sigorta’yı arayarak sigortanın iptalini talep e...

Yaklaşık 20 gündür Türkiye Sigorta’dan ferdi kaza poliçemin iptali için başvuru yaptım. Ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım ve ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. Ayrıca, poliçenin kapsamı hakkında yanlış bilgilendirme yapıldı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Balıkesir’dek...

25.01.2024 tarihinde Türkiye Halkbank'tan çekmiş olduğum krediyle birlikte şahsıma imzalatılan '702****70/0' poliçe numaralı Türkiye Sigorta Şirketi'ne ait ferdi kaza sigortamın, 14 günlük cayma hakkını kullanarak iptalini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayı...
Yorumlar