Özel Hastanede Poliçe Kapsamı Dışında Ücret Talebi Ve İptal-İade Sorunu
Halkbank aracılığıyla Türkiye Sigorta’dan kaza ferdi sigortası yaptırdım. Poliçe yapılırken özel hastanelerde geçerli olacağı söylendi, bu nedenle kabul ettim. Ancak özel hastaneye gittiğimde poliçeye rağmen benden ücret talep edildi ve beklediğim kapsamdan faydalanamadım.
14 Kasım itibarıyla bu sigortanın beklentilerimi karşılamaması nedeniyle poliçemin iptal edilmesini ve şimdiye kadar ödemiş olduğum tutarların iadesini talep ediyorum. Konu için Halkbank ile görüştüğümde sigorta şirketini aramam gerektiği söylendi, ancak yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve iptal–iade sürecimin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş













