to read complaints and reviews, or file yours.Ehliyet Bilgileri Nedeniyle Hasar Dosyasının Haksız Reddi
8 Ocak tarihinde %100 haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. 2014 yılından beri aktif ehliyet sahibi olmama rağmen, Türkiye Sigorta hasar dosyamda ehliyetim kimliğe tanımlı olduğu için sanki ehliyetim yokmuş gibi işlem yaparak dosyamı reddediyor. Ehliyetimin veriliş tarihi belliyken ve yeni tip çipli ehliyet olmasa zaten kimliğe tanımlanamayacak olmasına rağmen bunu defalarca anlatmama karşın dikkate almıyorlar.
Hasar dosya numaram 2/16309007. Yaklaşık iki aydır bu konu yüzünden uğraştırılıyorum. Mail üzerinden yaptığım başvurularda da ehliyetim olmasına rağmen ehliyetim yokmuş gibi değerlendirme yapılarak ödeme talebim reddedildi. Hem zaman hem de mağduriyet anlamında ciddi şekilde zarar görüyorum.
Bu süreçte yaşadığım haksızlık ve mağduriyet nedeniyle Türkiye Sigorta’yı kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. Ehliyet bilgilerimin dikkate alınarak hasar dosyamın yeniden incelenmesini, haksız red kararının iptal edilmesini ve hak ettiğim ödemenin eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İrem Ö., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İrem Ö., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
