to read complaints and reviews, or file yours.Doktorun Yanlış Tarih Girişi Nedeniyle Provizyon Reddi Ve 3.058 TL Ödeme Mağduru
Türkiye Sigorta’dan 942864309 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 05.10.2026 tarihinde muayene oldum. Muayene sırasında doktorun sisteme sehven yanlış tarih girmesi sebebiyle provizyonum onaylanmadı ve p17143883 numaralı provizyon başvurum Türkiye Sigorta tarafından reddedildi. Bu muayene için 3.058 TL tutarında ödemeyi cebimden yapmak zorunda kaldım.
Poliçe başlangıç tarihinden sonra aynı alanda daha önce Medipol’de muayene olduğumda sigortam hiçbir sorun olmadan ödeme yapmıştı, üstelik geçmişte bu alanda konulmuş herhangi bir tanım veya şikayet kaydım da bulunmamaktadır. Buna rağmen son muayenemde yalnızca doktorun sisteme yanlış tarih girmesinden kaynaklanan hata dikkate alınarak provizyon reddedilmiş, sonrasında doktor hatayı sistemde düzelttiği halde Türkiye Sigorta bu reddi devam ettirmiştir.
Doktorun tamamen kendi hatasından kaynaklanan bu durumun maddi yükünün bana yansıtılmasını kabul etmiyorum. 05.10.2026 tarihli muayeneme ait 3.058 TL’lik ödemenin poliçem kapsamında karşılanmasını ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca benzer durumlarda sigortalıyı mağdur etmeyecek bir değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Serdar Z., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Serdar Z., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
