Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Doğru Beyanda Bulundum Cam Değişimi Kasko Tarafından Reddedildi Mağdurum

Doğru Beyanda Bulundum Cam Değişimi Kasko Tarafından Reddedildi Mağdurum
Doğru Beyanda Bulundum Cam Değişimi Kasko Tarafından Reddedildi Mağdurum
Doğru Beyanda Bulundum Cam Değişimi Kasko Tarafından Reddedildi Mağdurum
profile
09 Ağustos 2025 17:19
1.986

22 Temmuz gecesi Kayseri Nissan İnoto yetkili servisine park ettiğim 2024 model Nissan Juke aracımın, 23 Temmuz sabahı ön camının kırık olduğunu gördüm. Olası bir üretim hatası olabileceğini düşünerek servisin yönlendirmesiyle önce garantiye başvurdum. Garanti, camın darbeye bağlı kırıldığı gerekçesiyle talebimi reddetti. Bunun üzerine, eğer darbe varsa kaskonun karşılaması gerektiğini düşünerek Türkiye Sigorta kaskoma başvurdum. Ancak kasko da “kaza sonucu olmadığı” gerekçesiyle cam değişimini reddetti.

Kasko poliçe numaram: 852130599/0. Türkiye Sigorta müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim ve her seferinde dosya oluşturulmasına rağmen sonuç değişmedi, başvurum reddedildi. Olayın park halinde yaşanmış olması nedeniyle yolda giderken taş sıçradı şeklinde yanlış bir beyan versem sorunsuz karşılanacaktı, ancak doğruyu söylediğim için mağdur ediliyorum. 17 gündür aracımı kullanamıyorum ve herhangi bir ödeme yapmadım, cam değişimi de yapılmadı.

Türkiye Sigorta’dan beklentim, ön cam değişimimin kasko kapsamında karşılanmasıdır. Doğru beyanda bulunduğum için mağdur edilmek istemiyorum; mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Ağustos 2025 16:21 (Şikayetten 23 saat sonra)
11 Ağustos 2025 07:01
Halil
Halil
13 Ağustos 2025 18:45

Garantinin verdiği cevapta açıkça darbeye bağlı olduğu belirtilmesine rağmen ısrarla İnoto yetkili servisin aldığı darbe sonucu olmamıştır beyanını ( nasıl olduğunu bilmediğimiz için garanti öder diyerek bu şekilde yazdırıldı) esas alan cam değişimi bile yapmayan firma 1 aydır aracımı kullanamadım maddi manevi zarara uğradım her türlü yasal hakkımı kullanıp dava edeceğim çözüm sunmak isteyen firma inceleme başlatır ekspertiz görevlendirir vs bunların dosya sorumluları direk red yazıyor her şeye ne kadar uğraşırsam uğraşayım sonuna kadar firmayı dava edip her yere şikayet edeceğim. Eklediğim belgede de açıkça yazıyor darbeye bağlı olduğu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2024 17:40
3.325
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Temmuz 2024 12:08
3.486
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ocak 2024 16:33
490
Türkiye Sigorta Kasko Yaptırmadığı Tamiri Hasar Kaydı Girdi

profile
03 Ocak 2024 16:57
712
Türkiye Sigorta Kaskodan Camı Değiştirmek İstedim, Ve Sonuç Hüsran
Türkiye Sigorta Kaskodan Camı Değiştirmek İstedim, Ve Sonuç Hüsran
Türkiye Sigorta Kaskodan Camı Değiştirmek İstedim, Ve Sonuç Hüsran
Türkiye Sigorta Kaskodan Camı Değiştirmek İstedim, Ve Sonuç Hüsran
+2

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz