to read complaints and reviews, or file yours.Diş Paketi Randevusunda Mağduriyet Yaşadım
Türkiye Sigorta’da kendim, eşim ve kızım adına yapılmış tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem bulunmakta. Paket içerisinde diş paketi adı altında bir hizmet var. Kızım için bu hizmeti kullanmak istedim. Sigortayı aradım, beni arayıp randevu oluşturacaklarını söylediler. İstediğim günleri ve saatleri bildirmemi istediler. Ancak onayım olmadan, 3 ay sonrasına randevu alındığına dair mesaj geldi. Tekrar aradığımda, anlaşmalı kurumda müsaitlik olmadığını belirttiler. Bu tamamen baştan savma bir politika. Bu şekilde bir hizmet anlayışı olamaz. İnsanları bu şekilde mağdur edemezsiniz.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
