to read complaints and reviews, or file yours.Daini Mürtehin Eklenmediği İçin Evraklarım Eksik Sayılıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
22/07/2025 tarihli, 84463323 numaralı DASK poliçemi Türkiye Sigorta’dan, Sigortayeri aracılığıyla Zafer Ö****** adına düzenlettim. Katılımevim firmasına teslim etmem gereken evraklar arasında daini mürtehin eklenmesi de bulunuyor. Bu nedenle 27.08.2025 tarihinde Türkiye Sigorta’ya acil olduğunu belirterek e-posta gönderdim, ancak bugüne kadar herhangi bir yanıt alamadım. Aynı konuda tekrar e-posta attım ve yine aciliyetini vurguladım, fakat hâlâ dönüş yapılmadı.
Bu süreçte Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini aradım; e-postamın ulaştığı ve işlemin sırada olduğu söylendi. Ancak 27.08.2025’ten beri herhangi bir ilerleme olmadı. Poliçem hâlâ aktif ve 1425 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Daini mürtehin eklenmediği için Katılımevim firması evraklarımı eksik sayıyor ve bu nedenle ödeme yapmıyor, mağduriyet yaşıyorum. Acil olarak daini mürtehin eklenmesi işleminin tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
