to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Temmuz'dan bu yana Türkiye Sigorta kasko poliçem (No: 40/13693706) kapsamında cam tavan kırılması nedeniyle başvuru yaptım. Ancak bu tarihten itibaren hiçbir yetkili tarafından tarafıma dönüş yapılmadı. İstanbul'da yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini tam 18 kez aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve herhangi bir açıklama yapılmadı.
Kaskom full olmasına rağmen, hasar başvurum inceleme yapılmadan ve sadece beyana dayalı olarak reddedildi. Ayrıca beyanı dolduran ben değil, oğlumdu; yönlendiren ise bayilik verdiğiniz sigortacıydı. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve müşteriye değer verilmediğini düşünüyorum. Poliçem halen devam etmekte ve başka bir hasar talebim olmadı.
Cam tavan kırılmasıyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini, başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşadığımı belirtmek isterim.
22 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası kasko poliçem (poliçe no: 836549291, plaka: 34 GTA 183) kapsamında Türkiye Sigorta’ya başvurdum. O tarihten bu yana tam 22 gündür dosyam hâlâ değerlendirme sürecinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle...
25 gün önce Türkiye Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Kasko poliçesini oluştururken özellikle orijinal cam değişimi teminatını da dahil ettirdim ve bu kapsamda poliçe bedelinden yaklaşık 1.000 TL daha fazla ödeme yaptım. Ancak kısa bir süre sonra seyir halindeyken önde ilerleyen bir kamyo...
25.04.2025 tarihinde yaşadığım mağduriyete ilişkin açıklamamdır: Yaklaşık 25 gün önce Türkiye Sigorta aracılığıyla kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe hazırlanırken özellikle orijinal cam değişimi teminatı eklenmesini talep ettim ve bu kapsamda yaklaşık 1.000 TL fazla ödeme yaptım. Ancak kısa bir sür...
Aracıma Türkiye Sigorta şirketinden kasko poliçesi yaptırdım ve ilerleyen tarihlerde cam kırılması için kaskodan yetkili servis aracılığıyla cam talebinde bulundum. Kasko şirketi cam talebimize red cevabı verdi ve neden olarak muayene evrakında camlar hasarlı yazdığı belirtildi. Aracımın kasko yapıl...
09.11.2024 tarihinde aracım ile büyük olmayan bir kaza yaşadım. Başka bir araç aracıma vurdu ve haklı durumda olduğumu bilerek işlerin daha hızlı yürümesi için kaskom olan Türkiye sigorta'ya kaza ile ilgili ihbarda bulundum. 11.09.2024 tarihinde gerekli evrakları tamamlayarak mesaj olarak gönderdikl...
Yorumlar