Bilgim Dışında Yenilenen Sigortaların İptali Ve Ücret İadesi Talebi
23 Mayıs 2025 tarihinde, TOKİ borcum olmamasına rağmen iznim ve bilgim dışında Ziraat Bankası aracılığıyla hem DASK (poliçe no: 5594***81) hem de konut sigortası (poliçe no: 5595***98) poliçeleri yenilenmiş ve toplamda 11.285 TL ücret tahsil edilmiştir.
İptal ve ücret iadesi için Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak yalnızca hasar bildirimi yapılabildiği için herhangi bir muhatap bulamadım. Ziraat Bankası ile görüştüğümde ise işlemin TOKİ tarafından yapıldığı ve kendilerinin yardımcı olamayacağı belirtildi. Hiçbir platformda iptal başvurusu yapamıyor, sorunuma çözüm bulamıyorum.
Her iki poliçenin de iptal edilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veyaMüşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Türkiye sigorta a. Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sigortalar iptal edildi diye mail geldi lakin ücret iadesi yapılmadı













