Basit Grip Şüphesi İçin Kan Tahlili Reddi Hakkında Şikayet
Türkiye Sigorta ile yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 23 Ocak 2026 tarihinde çocuğumu Adana Güzelyalı Hastanesi’ne götürdüm. Basit bir grip şüphesiyle muayene ve kan tahlili yapılması gerekirken, sigorta şirketinden kan tahlili için red cevabı aldık. Gerekçe olarak da Ağustos 2025’te aynı şikayetle hastaneye gitmiş olmamız ve geçmişteki tanı gösterilerek bu işlemin karşılanmayacağı belirtildi.
Çocuğum kronik hasta değil, yalnızca dönemsel bir grip şikayetiyle hastaneye gidiyoruz ve geçmişteki benzer tanı gerekçe gösterilerek yeni yapılan başvurunun reddedilmesi bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor. Sağlık sigortasını tam da bu tür durumlarda destek olsun diye yaptırmışken, bu şekilde keyfi bir yorumla ödeme yapılmaması kabul edilebilir değil.
Türkiye Sigorta’dan, Adana Güzelyalı Hastanesi’nde 23 Ocak 2026 tarihinde çocuğuma yaptırılmak istenen muayene ve kan tahlili bedellerinin poliçem kapsamında karşılanmasını ve bu tür basit grip şikayetlerinin, geçmiş tanılar gerekçe gösterilerek reddedilmemesini talep ediyorum.
Sayın Elif ÇİNÇİK , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş












