to read complaints and reviews, or file yours.B12 Testi Haksız Red Ve Sağlık Sigortasındaki Mağduriyet
Türkiye Sigorta özel sağlık ve tamamlayıcı sigortam kapsamında 12.10.2026 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul Özel Medipol Acıbadem Bölge Hastanesi’ne başvurdum. Doktorun koyduğu tanıda kırgınlık, yorgunluk, anemi ve vitamin b12 eksikliği tanıları açıkça yazdığı halde, talep edilen b12 testi “tanı uyuşmazlığı” gerekçesiyle haksız yere reddedildi. Bu nedenle testi hiç yaptıramadım.
Reddin ardından Türkiye Sigorta’yı tekrar aradığımda, görüştüğüm görevli durumun normal olmadığını, haklı olduğumu ve “neden red verildi biz de bilmiyoruz” şeklinde bir geri dönüş yaptı. Hem tanıyla tamamen uyumlu olan bir testin reddedilmesi hem de sonrasında kimsenin bu red kararını açıklayamaması beni mağdur etti ve tedavi sürecimi geciktirdi.
Bu tarz durumları her hastaneye gittiğimde yaşamaktayım. Türkiye sigorta insanları bu konu da mağdur etmektedir.
Sayın Havva A. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
