Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Kapsam Dışı Bırakılan Tetkikler Ve Mağduriyet

21 Mayıs'ta Türkiye sigorta'dan en kapsamlı olan tamamlayıcı sağlık sigortasını yaptırdım. Bana söylenen, e-nabız'da tanımlı bir teşhis yoksa yeni oluşan hastalıklarda tüm masrafları bu poliçenin karşılayacağıydı.

Ancak bugün karaciğer ağrısı şikayetiyle gittiğim Acıbadem Medipol Hastanesi'nde, vitamin eksikliğimden ve genel yorgunluğumdan bahsettiğim için ve bu yorgunluğun da 1 aydır devam ettiğini doktorun epikrize yazmasından dolayı Türkiye sigorta, bu ön tanıyı poliçe yapılmadan önce teşhis konulmuş hastalık olarak kabul edip doktorun istediği hiçbir tetkiki karşılamadı.

Vitamin eksikliği kaynaklı yorgunluğu, poliçeyi yaptırmadan önce de halsizmişsiniz diyerek tanımlanmış bir hastalık olarak sayıp, asıl başvurma sebebim ve daha ciddi olan karaciğerimle ilgili sıkıntı için doktorun istediği hiçbir tetkiki de karşılamadılar.

E-nabız'da tanımlı hastalığım yok. Yuvarlayıp 1 aydır halsizim değil de poliçe tarihini hesaplayıp 20 gündür halsizim deseydim karşılanacak olan masraflar, tahmini olarak 1 aydır halsizim lafı ağzımdan çıktığı için poliçe kapsamından çıkarıldı. Hadi demir eksikliği 1 aydır var diye kabul edildi ve testi karşılanmadı. Diğer tetkiklerim neden yapılmadı? Bana daha önce demir eksikliği teşhisi kondu diye iç hastalıklarının hiçbir tetkikini yaptıramayacak mıyım?

Yaklaşık 3 saat boyunca hastane, acente ve Türkiye sigorta yetkilileriyle konuşup tüm günümü mahvettikten ve hiçbir tetkik yaptıramayıp, üzerine de 2 bin tl muayene parasını cebimden verip Türkiye sigorta'nın sözde en kapsamlı sağlık sigortasından da bir kuruş faydalanamadan hastaneden çıktım.

Türkiye sigorta kesinlikle pişmanlıktan başka bir şey değilmiş. Poliçe sürem bittikten sonra bir daha ne kendime ne de çevreme Türkiye sigorta'nın hiçbir hizmetini aldırmayacağım.