to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Poliçeme Rağmen Ücretsiz Diş Temizliği Hizmetinden Yararlanamıyorum
Uzun yıllardır Türkiye Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası hizmeti almaktayım. Her yıl olduğu gibi bu yıl da poliçem kapsamında ücretsiz diş temizliği paketi hakkımı kullanmak istedim. Ancak 9 Ekim 2025 tarihinde Asistans Hizmetleri bölümüne başvurduğumda, poliçemin aktif olmadığı ve iptal edildiği söylendi. Oysa Türkiye Sigorta Genel Müdürlüğü’nü aradığımda poliçemin aktif olduğu bilgisini alıyorum. Poliçemin aktif olmasına rağmen sürekli farklı birime yönlendiriliyorum ve sadece kayıt açılıyor, fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Bu sorun ilk kez bu yıl yaşandı ve halen çözüme ulaşmadı. İstanbul’da hizmet almak istemekteyim. Hakkım olan ücretsiz asistanlık hizmetinden faydalanmak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, 14.10.2025 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
