to read complaints and reviews, or file yours.Değer Kaybı Ödemesi Reddi Ve Yazılı Açıklama Talebi
Trafik kazası sonrasında karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu tespit edildi ve karşı tarafın sigorta şirketi olan Türkiye Katılım Sigorta’dan aracım için değer kaybı talebinde bulundum. Buna rağmen değer kaybı ödememin yapılmayacağı bilgisi tarafıma telefonla sözlü olarak iletildi.
Dosya no: 080280
Talebimin reddedilmesine ilişkin bana yazılı bir gerekçe sunulmadı, sadece telefonla olumsuz dönüş yapıldı. Ben ise bu süreçte değer kaybı talebimi içeren mailimi kendilerine ilettim ve yasal hakkım olan araç değer kaybının ödenmesini beklerken bu şekilde sözlü bir retle karşılaşmaktan dolayı mağdur edildim.
Ekspertiz firması olan
Ö**** Ö* Ekspertiz - 0532*************546 120 5105 ekspertiz raporuna değer kaybı 0 TL olarak girmiş, araçta oluşan masraf 65.416 TL'dir.
Aracımda kaza sonrası oluşan değer kaybının ödenmesini ve sürecin yazılı ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Türkiye sigorta tarafıma ulaştı ama 65. Xxx tl masraf olan araçta eksper firması değer kaybını 0 TL olarak belirlemiş gerçekten şoklar içindeyim. Olayı ne yazık ki mahkemeye taşıyacağım
