Kredi Ve Sigorta Poliçesi Belgelerinin Teslim Edilmemesi
Türkiye Katılım Sigorta’dan, 10 yıllık konut kredim için yaptırdığım 627609959 numaralı finansman uzun vadeli hayat sigortası poliçeme ait tahsilat makbuzu ve poliçe PDF’inin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
24.08.2026 tarihinden bu yana defalarca, yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ve telefonuma başvurumun ilgili birime iletildiğine dair SMS de geldi, ancak buna rağmen ne makbuz ne de poliçe PDF’i mail adresime gönderilmedi.
Hem kredi hem de sigorta ilişkim devam ederken, talep ettiğim bu temel belgelerin hâlâ paylaşılmamış olmasını kabul edemiyorum. 627609959 numaralı poliçeme ait tahsilat makbuzu ve poliçe PDF’inin gecikmeksizin kayıtlı mail adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 01.09.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.














