Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Ve Sigorta Poliçesi Belgelerinin Teslim Edilmemesi

Türkiye Katılım Sigorta’dan, 10 yıllık konut kredim için yaptırdığım 627609959 numaralı finansman uzun vadeli hayat sigortası poliçeme ait tahsilat makbuzu ve poliçe PDF’inin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

24.08.2026 tarihinden bu yana defalarca, yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ve telefonuma başvurumun ilgili birime iletildiğine dair SMS de geldi, ancak buna rağmen ne makbuz ne de poliçe PDF’i mail adresime gönderilmedi.

Hem kredi hem de sigorta ilişkim devam ederken, talep ettiğim bu temel belgelerin hâlâ paylaşılmamış olmasını kabul edemiyorum. 627609959 numaralı poliçeme ait tahsilat makbuzu ve poliçe PDF’inin gecikmeksizin kayıtlı mail adresime gönderilmesini talep ediyorum.

1 Eylül 16:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 01.09.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Poliçe Yenilemesi Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı

809

Türkiye Sigorta’dan Halkbank aracılığıyla yaptırdığım konut sigortası poliçem (Poliçe No: 5317***78), bana herhangi bir ...

Halkbank Konut Kredisi Sigorta Kesintisi Sorunu

468

2020 yılında Halkbank'tan 10 yıl karşılığında 5000 TL aylık ödeme ile çekmiş olduğum konut kredisinin Türkiye Sigorta ta...

Video Şikayetler

Türkiye Katılım Sigorta Kasko İptal Durumu

Türkiye KatılımSigorta Kasko İptal Durumu

Profil fotoğrafı
Hamzahan
Türkiye Katılım Sigorta İkâme Araç Kirliliği

Türkiye KatılımSigorta İkâme Araç Kirliliği

Profil fotoğrafı
Emre
Türkiye Katılım Sigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Türkiye KatılımSigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Otokoç Ve Türkiye Katılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Otokoç Ve TürkiyeKatılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Profil fotoğrafı
Doğancan
Türkiye Katılım Sigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Türkiye KatılımSigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular