Kırık Parça Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Türkiye Katılım Sigorta'dan 13 Ekim 2025'te hasar dosyası açtım. 60 RD 565 plakalı, 032896 dosya numaralı aracın sol ön çamurluğunu eksper ofisi tedar...

Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortasına ait 38 AKC 275 plakalı aracımın hasar kaydı, Tramer sistemine hatalı şekilde iki kez işlenmiş görünüyor. Tek bir hasar olmasına rağmen iki farklı hasar varmış gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun kredi ve sigorta işlemlerimi olumsuz etkilemesinden endişe ediyorum.
Temmuz 2024’ten bu yana bu hatanın düzeltilmesi için Türkiye Katılım Sigorta ve ilgili yetkililerle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “Döneceğiz, cevap vereceğiz.” denmesine rağmen somut bir işlem yapılmadı ve kayıt hâlâ sistemde hatalı şekilde duruyor.
Tek talebim, Tramer üzerindeki mükerrer hasar kaydının acilen düzeltilmesi ve tek hasar olacak şekilde güncellenmesi, ayrıca yapılan düzeltmenin tarafıma yazılı olarak da teyit edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını rica ediyorum.

Türkiye Katılım Sigorta'dan 13 Ekim 2025'te hasar dosyası açtım. 60 RD 565 plakalı, 032896 dosya numaralı aracın sol ön çamurluğunu eksper ofisi tedar...

08 Ocak 2026 tarihinde evimizin önünde park halinde bulunan aracım çoklu darbe sonucu ağır hasar almıştır. Kazadan önce hatasız ve boyasız durumdaki aracım otomatik vites olup park (p) konumundayken 7–8 metre sürüklenmiş, ağaca çarparak ve ağaç ile çarpan araç arasında sıkışarak durmuştur. Taşıyıcı ...
13.12.2025 tarihinde 97000** numaralı kasko poliçem kapsamında sigortalı aracımla tek taraflı bir trafik kazası meydana gelmiştir. Olay günü zaman zinciri belgelerle sabittir: 11.45’te evden çıkış, 12.30 Güven Hastanesi randevusu, 12.50–13.08 hastane otopark giriş-çıkış kamera kayıtları, 13.02 reçet...
Türkiye Katılım Sigorta’dan kasko poliçem bulunmaktadır. 20/01/2026 gecesi saat 23:30 civarında İstanbul Sazlıbosna – Hadımköy yolunda tek taraflı maddi hasarlı bir kaza geçirdim. Yol çamurlu ve kaygandı, aracın kontrolünü kaybederek önce sol bariyerlere çarptım, araç döndü ve arka sol tampon tekrar...

Katılım Finans Sigorta’dan Temmuz ayında başlamış olan konut sigortam kapsamında, evimde bulunan 2020 yılında alınmış Altus marka buzdolabımın kapak lastiğiyle ilgili yaşadığım sorunu bildirdim. Buzdolabı kapak lastiği yırtılmış ve tamamen kurumuş durumda olduğu için kapak tam kapanmıyor ve bu neden...
Yorumlar