to read complaints and reviews, or file yours.Sigortadan Kombi Bakım Hizmeti Alınamaması
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırdığım Daima Güvende Ferdi Kaza poliçem kapsamında yılda bir kez taahhüt edilen kombi bakım hizmetinden faydalanmak istiyorum ancak bir türlü hizmet alamıyorum. Poliçemin gerektirdiği işlemleri talep ettiğim her seferinde bir sorunla karşılaşıyorum.
30 Eylül Çarşamba günü telefonla kombi bakım başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de kombi bakım hizmeti sağlandı. Bu süreçte mail ya da SMS yoluyla da bilgilendirilmedim.
Poliçe yapılırken birçok taahhütte bulunulmasına rağmen iş hizmete gelince karşımda muhatap bulamıyorum ve poliçe kapsamında açıkça mağdur ediliyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, poliçem kapsamında yılda bir kez söz verilen kombi bakımının bir an önce organize edilerek adresime servis yönlendirilmesini ve bir daha benzer aksaklıklar yaşamamak için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 26.10.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Kombi bakımı iadesi olarak 1000 TL verebileceğinizi söylediniz bende kabul ettim çünkü 1 aydır hizmet yok. Asla bir daha bu poliçeyi yaptırmam saglik ile de sorun yaşamıştım benden kesilen para 1000 TL değildi ben komple alınan parayı istemiştim diyeceklerim bu kadar teşekkür ederim.
