to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçem Kapsamında Orijinal Tampon Değişimi Talebi
Türkiye Katılım Sigorta kasko poliçem kapsamında 26 Aralık Cuma günü yaşadığım hasar sonrasında aracım E****** A**** yetkili servisine yönlendirildi. Daha önce hiçbir hasar almamış, boyasız ve orijinal olan tamponum için hasar kaydı açılmasına rağmen, bana tamponun değiştirilemeyeceği, sadece boyanacağı bilgisi verildi.
Aracımın tamponu, hasar öncesinde tamamen boyasız ve orijinal durumdayken, hasarda orijinal parçanın yapısı dışına çıkılarak onarım yapılmak istenmesini kabul etmiyorum. Kasko poliçem olmasına rağmen, bu şekilde sadece boya ile işlem yapılmak istenmesi beni mağdur etmektedir.
Türkiye Katılım Sigorta’dan, E****** A**** yetkili servisinde bulunan aracımın tamponunun, hasar öncesindeki gibi orijinal ve boyasız olacak şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye katılım sigorta a. Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 06.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Türkiye katılım sigorta a. Ş.
