Yüksek Giriş Aidatı Kesintileri Ve Haksız İade Şikayeti
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesaplarımdan haksız bir şekilde giriş aidatı adı altında çok yüksek oranlarda kesintiler yapılmıştır. 18.02.2026 tarihinde, 102635653 numaralı sözleşmemde ana paramdan yaklaşık yüzde 42 oranında giriş aidatı kesilmiş, 102668902 numaralı sözleşmemde ise ana paramdan yüzde 36 oranında giriş aidatı uygulanmıştır. Bu kesintiler, kâr payları ve devlet katkısı zaten geri alındıktan sonra, doğrudan ana param üzerinden yapılmıştır.
İki sözleşmeye toplam 46.100 TL yatırım yapmama rağmen, sözleşmelerden bir yıl sonra caydığım için tarafıma toplamda yalnızca 31.850 TL geri ödeme yapılmıştır. Yasal olarak brüt asgari ücretin yalnızca yüzde 8,5’i kadar giriş aidatı alma hakları varken, birikimlerimden bu oranların çok üzerinde kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu işlemler 102635653 ve 102668902 numaralı sözleşmelerim üzerinden gerçekleştirilmiştir. Yasal sınırların çok üzerinde ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşündüğüm bu kesintilerin düzeltilmesini, giriş aidatlarının yalnızca mevzuatta belirtilen yasal oranda uygulanmasını ve haksız kesilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşterilerini bu şekilde mağdur etmelerini haksız uygulama olarak görüyor, birikimimin yasal çerçeveye uygun şekilde yeniden hesaplanarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 19.02.2026 tarihinde e-posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.






