to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 3 aydır devam eden BES sözleşmemde her ay düzenli olarak 3 taksit ödemesi yaptım. Ancak devlet katkısı olarak hesabıma sadece 1 taksit yatırıldı, diğer aylara ait devlet katkıları hâlâ hesabıma yansıtılmadı.
Devlet katkısının neden eksik göründüğünü ve neden hesabıma geçmediğini öğrenmek için defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan Türkiye Hayat Emeklilik’e ulaşamadım. Ne telefonla ne de diğer yollarla sağlıklı bir bilgi alamıyorum.
Ödemesini yaptığım aylara ait tüm devlet katkılarının eksiksiz ve zamanında hesabıma yatırılmasını ve tarafıma konuyla ilgili net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet BES sözleşmem var. Bu sözleşmelerden birine ait devlet katkı payı son ay için hesabıma yatırılmışken, sonu 49 ile biten diğer BES sözleşmemde son bir aydır devlet katkı payı hesabıma yatırılmadı. Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, bu sözleşmeye ait...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda, hesabı açtığım ilk günden beri devlet katkısı ödemem hiç görünmedi. Mobil uygulama üzerinden sürekli kontrol etmeme rağmen, devlet katkısına dair hiçbir hareket ya da bilgilendirme yer almıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemed...
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 5 yıldır devam eden BES hesabımda devlet katkısının yatırılmadığını yeni fark ettim. Hesabımı kontrol ettiğimde, hakkım olan devlet katkısının eksik göründüğünü ve ilgili tutarların tarafıma yansıtılmadığını gördüm. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine v...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık 2 aydır devlet katkısı hesabıma yatırılmıyor. Düzenli ödeme yapmama rağmen devlet katkılarımın birikmediğini fark ettim. Konu ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekil...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102149183 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Daha önce aylık 1250 TL ödeme yaparken, son iki aydır ödememi 2000 TL’ye yükselttim. Ancak devlet katkım olması gerekenden düşük, yalnızca 375 TL olarak yatırıldı. Temmuz ayında da aynı şekilde eksik devlet katkısı yatırıldı ve t...
Yorumlar