Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik'te Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
23 Nisan 10:27
9
Mesut'un Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler sorunum çözüldü”

Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili müşteri hizmetlerine 3 gündür ulaşamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden ve geri bildirim kanallarıyla defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor, dönüş alamıyorum.

Acil bir konum olduğu için bir yetkili tarafından en kısa sürede aranarak bilgilendirilmek ve talebimin alınmasını istiyorum. Müşteri hizmetleri iletişim kanallarının etkin şekilde çalışmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.

24 Nisan 09:04 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Mesut
Mesut
24 Nisan 12:12

Çok teşekkürler sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Hayat Emeklilik’te Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Sözleşme İptali Talebi

profile
13 Nisan 12:27
235
Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri